客服专员(可接受应届毕业生)（若干）
一、岗位职责：
1、按月对本小区收入、支出、代收代缴情况进行统计汇总，对小区各项目收支情况分类进行核算，列示报表报项目经理及公司财务结算中心备查。
2、负责催收物业管理费、代收代缴费和有偿服务费。
3、管理本小区物业相关的档案、资料。
4、协助做好项目的日常管理事务，对物业主管负责。
5、负责收集、处理小区业主（住户）关于物业管理相关事项的投诉建议或意见，及时向领导汇报。
6、协助做好管理处费用催收催缴工作。
7、客户（来电来访）服务受理工作。
8、负责小区业主（住户）交房、装修等手续的办理工作；负责小区装修房屋的巡查工作。
9、负责小区业主（住户）回访、满意度调查的实施及统计上报工作。
10、完成上级交办的其他任务。
二、任职要求：
1、男身高170以上，女身高160以上，年龄35岁以下；
2、大专以上学历（可接受应届毕业生），有亲和力，相貌端正，普通话标准；
3、具有良好的沟通能力，服务意识强，能与客户业主建立良好的关系；
4、应变能力较强，能妥善处理客户纠纷和投诉。
5、抗压力强，工作积极，乐观向上，善于自我激励；
三、上班地点及联系方式：
武侯•世豪嘉柏：何女士：15982237052/85031981
温江•金河谷：胡女士：18280027758/82620171
高新•世豪广场：蒋女士：15902805691/86023213
1、按月对本小区收入、支出、代收代缴情况进行统计汇总，对小区各项目收支情况分类进行核算，列示报表报项目经理及公司财务结算中心备查。
2、负责催收物业管理费、代收代缴费和有偿服务费。
3、管理本小区物业相关的档案、资料。
4、协助做好项目的日常管理事务，对物业主管负责。
5、负责收集、处理小区业主（住户）关于物业管理相关事项的投诉建议或意见，及时向领导汇报。
6、协助做好管理处费用催收催缴工作。
7、客户（来电来访）服务受理工作。
8、负责小区业主（住户）交房、装修等手续的办理工作；负责小区装修房屋的巡查工作。
9、负责小区业主（住户）回访、满意度调查的实施及统计上报工作。
10、完成上级交办的其他任务。
二、任职要求：
1、男身高170以上，女身高160以上，年龄35岁以下；
2、大专以上学历（可接受应届毕业生），有亲和力，相貌端正，普通话标准；
3、具有良好的沟通能力，服务意识强，能与客户业主建立良好的关系；
4、应变能力较强，能妥善处理客户纠纷和投诉。
5、抗压力强，工作积极，乐观向上，善于自我激励；
三、上班地点及联系方式：
武侯•世豪嘉柏：何女士：15982237052/85031981
温江•金河谷：胡女士：18280027758/82620171
高新•世豪广场：蒋女士：15902805691/86023213